Покупка нового автомобиля — ответственное решение. Лучшее решение — обратиться к опытному дилеру и подобрать автомобиль, соответствующий вашим потребностям.
Однако на рынке можно найти предложения как официальных, так и серых торговцев.
При выборе продавца следует учитывать некоторые нюансы, раскрытые в этой статье, так как последние могут оказаться мошенниками.
- Мошенничество с покупателями, используемое мошенниками, выдающими себя за продавцов автомобилей.
- Что делать, если вы столкнулись с правонарушением со стороны дилера при покупке автомобиля.
- В чем разница между серым и официальным дилером?
- Когда все серые торговцы — мошенники.
Схемы обмана покупателей, используемые мошенниками, выдающими себя автодилерами
Конечно, самый простой способ избежать мошенничества при покупке автомобиля — обратиться к авторизованному дилеру, информацию о котором можно найти на сайте производителя автомобиля.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, рекомендуется ознакомиться с наиболее распространенными способами мошенничества на авторынке.
План 1: Деньги на воздух
Обычно серые торговцы пытаются представить себя как официальные лица. Как уже говорилось, в этом случае достаточно зайти на сайт производителя автомобиля — там вы найдете исчерпывающую информацию об официальных дилерах, с которыми сотрудничает завод.
Главный аргумент против серых дилеров — необычайно низкие цены на их автомобили. Продавец должен предупредить покупателя, так как в этом случае нет никаких потерь.
При попытке иметь дело с недобросовестными торговцами покупатель сталкивается со следующими проблемами
- Отсутствие выбранного им автомобиля в дилерском центре; и
- придется внести залог, чтобы взять машину на выставку — и чем выше залог, тем больше вероятность того, что он получит машину, поскольку за ней будет охотиться другой покупатель.
Затем покупатель спешит подписать контракт и вносит предоплату, не видя только что проданного автомобиля в салоне другого дилера.
Позже выясняется, что депозит указан в договоре как плата за выбор автомобиля, например, и возврату не подлежит.
Покупатель вынужден выбирать автомобиль из инвентаря дилера. Обычно более низкого класса и с более обыденными чертами.
Как избежать мошенничества?
Обратите внимание, что завышенные цены на автомобили, скорее всего, являются признаком ловушки. Узнавайте цены на официальных автосалонах — разница в цене в 15-20% должна вас насторожить.
Помните, что вам необходимо тщательно изучать документы, которые вы подписываете. Уделите время прочтению каждого пункта.
Совет: При первом посещении автосалона, чтобы избежать соблазна поспешно подписать договор, обратите внимание на вид выставленных автомобилей и не берите с собой никаких документов.
Часто достаточно просто заключить сделку на новый автомобиль, используя скидки производителя и специальные предложения, указанные в официальном сообщении дилера. В некоторых случаях скидки могут быть весьма ощутимыми.
Схема вторая. Навязывание автокредита
У серых дилеров есть лучшие автомобили, чем те, которые вы ищете, по привлекательным ценам. Разницу между вашими деньгами и стоимостью автомобиля предлагается оплатить через автокредит, который выдается непосредственно вам.
Ваш консультант уверяет вас, что дилер подготовит автомобиль к продаже при условии, что вы внесете задаток по предпродажному соглашению, пока оформляется автокредит.
Стоимость автомобиля по предварительному договору соответствует стоимости, согласованной с дилером. Вы отдаете дилеру залог и ждете, пока банк одобрит кредит.
Если ожидание затягивается, продавец предлагает составить основной договор и внести оставшиеся деньги в кассу. Банк перечисляет сумму автокредита непосредственно автодилеру.
После составления кредитного договора сумма оказывается выше, а процентная ставка — намного выше, чем ожидалось.
Согласно договору купли-продажи, стоимость автомобиля значительно выше, так как предварительный договор предусматривает право дилера взимать до 30% дополнительных расходов. И избавиться от такой сделки можно только заплатив огромный штраф.
Совет: Не соглашайтесь заключать предварительный договор. При покупке автомобиля достаточно заключить стандартный договор купли-продажи, в котором оговаривается требование о предоплате.
Схема третья. Подмена характеристик
Предположим, вы ищете автомобиль с определенными характеристиками в пределах доступного количества. Вы не сможете найти подходящий вариант в формальной парикмахерской.
В то же время из рекламы в Интернете вы узнаете, что у неофициального дилера есть нужный вам автомобиль с хорошим дизайном и по лучшей цене.
Когда вы приходите на автошоу, менеджер убеждает вас, что на востребованный автомобиль есть три потенциальных покупателя и что вам нужно поторопиться. В этой ситуации вы поверхностно осматриваете автомобиль, соглашаетесь с договором купли-продажи и производите оплату продавцу.
К сожалению, по дороге домой вы понимаете, что автомобиль не соответствует заявленным изначально характеристикам — установлена старая мультимедийная система и отсутствуют многие из заявленных опций.
Таким образом, вы получаете гораздо более бедный пакет оборудования, чем вы искали, и, как правило, более дорогой автомобиль.
СОВЕТ: Не поддавайтесь торопливости менеджера. Также не верьте рассказам о том, что за конкретным автомобилем выстроилась целая очередь покупателей за наличные. Поспешите осмотреть автомобиль, проверить состояние агрегата и наличие всех запрашиваемых опций. Всегда проверяйте сертификат об окончании работ и сервисную книжку. В наши дни также несложно проверить историю автомобиля по VIN-коду в Интернете.
Схема четвертая. Торговля битыми авто
Предположим, вам понравился визуально привлекательный подержанный автомобиль у неофициального дилера.
После предпродажной подготовки каждый автомобиль сияет индивидуальной подсветкой салона.
Если вы купите автомобиль и покатаете его на солнце, вы обнаружите множество дефектов на кузове, а также цветовые различия в окраске отдельных частей автомобиля.
Совет: Лучший вариант в этом случае — поручить осмотр автомобиля третьей стороне за свой счет. Другой вариант — поехать с вами на осмотр автомобиля к опытному авторемонтнику. Таким образом, вы снижаете риск пропуска дефектов, а ассистент дает вам более справедливую оценку состояния автомобиля.
Что предпринять, столкнувшись с обманом со стороны серого дилера
Мошеннические действия, ведущие к незаконному изъятию имущества или денег, являются незаконными, о них следует сообщить в полицию и раскрыть факт мошенничества. Несознательные трейдеры предпочтут пойти вам на уступки и расстаться полюбовно, чтобы избежать шума.
Если у вас есть автокредит, вы можете попросить свой банк прекратить перечислять деньги автодилеру. Автодилер будет вести более агрессивные переговоры, если вы не получите деньги от банка за приобретенный автомобиль.
3. воспользоваться услугами адвоката. Внимательно изучив документы, предоставленные трейдером, опытный специалист может найти способ завершить сделку не в вашу пользу и вернуть свои деньги.
В чем же разница между серым и официальным дилерами?
Чтобы понять, кто является официальным или серым трейдером, обратите внимание на следующее
- Как было сказано выше, серый дилер не называется официальным представителем производителя автомобиля.
- У дилера нет внутренней установки для экспонирования автомобилей, выставленных на продажу.
- Маркировка или рекламная конструкция не включает название данной конкретной марки автомобиля, и зарегистрированная марка отсутствует.
- На сайте представителя представлено разнообразие новых подержанных марок автомобилей.
- Явно заниженные цены.
- Это зависит от воли банка, а не от делегации, и от убежденности в том, что кредит гарантирован.
Всегда ли серые дилеры являются мошенниками?
Отсутствие статуса официального представителя конкретной марки автомобиля не означает, что перед вами мошенник.
Разница в том, что серые торговцы перепродают автомобили, приобретенные официальными торговцами или частными лицами, а не напрямую у производителя.